Ihr Computer-Service der besonderen Art

Was ist unsere Fernwartung?

Mit unserer Fernwartung ermöglichen wir Ihnen schnelle Hilfe, solange Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist.

Wie funktioniert unsere Fernwartung?

Sie müssen nur das Kundenmodul im nächsten Bild herunterladen und ausführen (Installieren). Danach erscheint ein Fenster mit einer ID-Nummer und einem Kennwort, das Sie uns telefonisch unter 05281-9561800 mitteilen. Schon können wir Ihren Bildschirm-Inhalt sehen und Ihnen weiterhelfen.

Kundenmodul

Laden sie unser Kundenmodul herunter und klicken sie auf ausführen, danach rufen sie uns an und schon können wir ihnen helfen! (Mit ihrem Anruf stimmen sie unseren Bedingungen zu.)

Bedingungen für die Fernwartung

  • Sicherheit

Zugriff nur mit neu generiertem Passwort und gestartetem Programm.

Unerwünschter Zugriff für uns unmöglich.

  • Datenschutz

Wir sehen alles auf Ihrem Rechner.

Schließen Sie das Programm, Bild oder die Webseite, falls wir es nicht sehen sollen.

  • Kosten

Schnell, unkompliziert, minutengenau, kostenfrei beim Starten und bei angeforderten Fernwartungen. (z.B. Überprüfung von Internet-Verbindungen)

Kundenmodul herunterladen

Kundenmodul / PC
Remote Host / PC
Kundenmodul / PC
Smartphone
Anleitung

Öffnungszeiten

Support & Fernwartung: Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr
Ladengeschäft: 10:00–15:00 Uhr

Kontakt

Telefon: 05281 9561800
WhatsApp: 0152 21046345
E-Mail: info@it-system-support.com

Standort

Oesdorfer Str. 12
31812 Bad Pyrmont