Ihr Computer-Service der besonderen Art

Was ist unsere Fernwartung?

Mit unserer Fernwartung ermöglichen wir Ihnen schnelle Hilfe, solange Ihr Rechner mit dem Internet verbunden ist.

Wie funktioniert unsere Fernwartung?

Sie müssen nur das Kundenmodul im nächsten Bild herunterladen und ausführen (Installieren). Danach erscheint ein Fenster mit einer ID-Nummer und einem Kennwort, das Sie uns telefonisch unter 05281-9561800 mitteilen. Schon können wir Ihren Bildschirm-Inhalt sehen und Ihnen weiterhelfen.

Kundenmodul

Laden sie unser Kundenmodul herunter und klicken sie auf ausführen, danach rufen sie uns an und schon können wir ihnen helfen! (Mit ihrem Anruf stimmen sie unseren Bedingungen zu.)

Bedingungen für die Fernwartung

  • Sicherheit

Zugriff nur mit neu generiertem Passwort und gestartetem Programm.

Unerwünschter Zugriff für uns unmöglich.

  • Datenschutz

Wir sehen alles auf Ihrem Rechner.

Schließen Sie das Programm, Bild oder die Webseite, falls wir es nicht sehen sollen.

  • Kosten

Schnell, unkompliziert, minutengenau, kostenfrei beim Starten und bei angeforderten Fernwartungen. (z.B. Überprüfung von Internet-Verbindungen)

Kundenmodul herunterladen

Kundenmodul
Remote Host

Öffnungzeiten

Sie können unseren Support von Mo-Fr ab 9 bis 18 Uhr in Anspruch nehmen.

 

Sie können uns in unserem Büro antreffen an folgenden Tagen.

Montag10:00–17:00
Dienstag10:00–17:00
Mittwoch10:00–15:00
Donnerstag10:00–17:00
Freitag10:00–15:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Kontakt

Sie k￶nnen uns per Telefon unter der Nummer 05281 9561800 erreichen.

Sie k￶nnen uns auf Whatsapp unter der Nummer 0152 21046345 erreichen.

Sie k￶nnen uns per Email an info@it-system-support.com erreichen.

Standort

Hillert.IT-System-Support 

Oesdorfer Str.12 

31812 Bad Pyrmont
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